心理小贴士
4个高情商谈话技巧
1.把话“含”在嘴里
顾名思义,在你发脾气前,缓上那么几秒钟。就像运动完不能着急喝水,生气的时候,也不要着急说话。仔细想一想,现在说出去的话,以后会后悔吗?是不是能换一种方式表达?给自己一点点的缓冲时间,或许就能更理性的去处理眼前的事,而非感情用事。
2.追踪自己的情绪
很多时候,就连我们自己都很难觉察自己的情绪,更多的是,等情绪宣泄过后,回过头来才发现:噢,原来我刚刚发脾气了。这种无意识的行为就没办法改善吗?不是的,我们可以借用学习上的一个方法——复盘,整理出一个情绪表。“今天,与父母沟通谈话时语气不好。”记录在本子上,回过头来想,究竟是什么原因导致心情不好。只要有意识地记录,就能提高情绪的控制度。在平时的学习当中,也可以培养自己可以记录的习惯,这样做可以大大减少重复犯错的概率
3.跳出自责的怪圈
我发现,很多时候我们想要发怒,并不是受到了外界的影响。工作没有很好地完成,你在心底暗骂自己;考试差几分就能通过,你责怪自己平时没有多努力几分,考试的时候又没有细心检查。你有没有发现,我们很多负面情绪的来源是我们自己,只有跳出这个自责的怪圈,才有可能清晰地审视自己,才有可能控制住自己发泄情绪的欲望。
4.站在对方的角度去思考问题
一个人如果能体谅对方的感受,就不会轻易传播负面情绪。多考虑一下接受你情绪那方的感受,多多思考你们的过去,回忆发脾气以后,对方的感受。如此一来,便能多冷静几分,说话做事也不会这么冲动了。
你一定要记住,能伤害的,永远是甘愿被你伤害的人,而他们正是你最不应该去伤害的。
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